Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies – Marca Médica

A Marca Médica que é uma empresa da UDILIFE COM IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO EIRELI, inscrita no CNPJ nº 34.061.908/0001-27, doravante denominada “UDILIFE”, atua como distribuidora e importadora de equipamentos médicos e hospitalares, comprometendo-se com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes deste site (www.marcamedica.com.br).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao acessar e utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas abaixo.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

Nome completo e dados de identificação;
Informações de contato (telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança);
Dados de navegação e preferências de uso do site (cookies e histórico de páginas visitadas);
Informações sobre pedidos, orçamentos, notas fiscais e interações comerciais;
Dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e sistema operacional.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos de compra, orçamentos e entregas de produtos;
Manter o cadastro de clientes atualizado e emitir documentos fiscais;
Atender solicitações de suporte e dúvidas comerciais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo normas da ANVISA e Receita Federal;
Melhorar continuamente nossos serviços, produtos e experiência de navegação;
Enviar comunicações institucionais, novidades e promoções (mediante consentimento).

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela UDILIFE tem como base as hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo o consentimento do titular, execução de contratos, cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse.

4. Segurança da informação

A UDILIFE adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Utilizamos protocolos seguros (HTTPS), armazenamento criptografado e controles de acesso restrito.